Indlæser
Stærke kunderelationer - styrk dine kompetencer inden for salg og kundekontakt
Dato og tid
Mandag d. 8. februar 2021 kl. 08:30 til fredag d. 26. februar 2021 kl. 12:00
Tilmeldingsfrist
Mandag d. 8. februar 2021 kl. 07:30
Sted
Online,
online,
online online
Online
online
online online
Stærke kunderelationer - styrk dine kompetencer inden for salg og kundekontakt
Stærke kunderelationer - styrk dine kompetencer inden for salg og kundekontakt
Du får ved deltagelse på “Stærke kunderelationer - styrk dine kompetencer inden for salg og kundekontakt” omfattende kompetenceudvikling indenfor kundekontakt, salg og service, uanset om kunderelationen foregår i virksomheden eller ude hos kunden.
Professionel og løsningsorienteret kundeservice, hvad enten den er digital, telefonisk eller personlig, er fuldkommen afgørende for dine kunders opfattelse af virksomheden.
Det handler om at kunne afdække kundens behov ved at skabe tillid og tryghed, og gennem dialog kunne håndtere indvendinger.
Du kan se frem til, at få nye kompetencer i typologiforståelse, værdiskabende
spørgeteknik, mersalg, konflikthåndtering, indvendingsbehandling og meget andet.
Dato: d. 8. februar fra kl. 8.30-12.30
Opfølgning: d. 26. februar fra kl. 9.00 - 12.00
Sted: Kurset afvikles online og du vil få tilsendt et link inden opstart
Kontakt: lea.apollo.rasmussen@svendborg.dk
Find vej til arrangementet
Klik for at se et kort med stedets placering hos Google Maps >
Tilmelding
Indlæser
